Bureau de Tabac La Halte d'Hornoy : Un Établissement au Coeur de Hornoy-le-Bourg
Le Bureau de tabac La Halte d'Hornoy est un lieu incontournable à Hornoy-le-Bourg, offrant divers services aux habitants et visiteurs. Avec une livraison le jour même pour les colis, cet établissement se distingue par son engagement envers la communauté. Cependant, l'accueil des clients fait l'objet de nombreuses critiques.
Accessibilité et Services Disponibles
Le bureau est équipé d'un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant une accessibilité optimale pour tous. De plus, le parking gratuit dans la rue permet aux clients de se garer sans souci tout en profitant des services proposés.
Un Accueil Mitigé
Malgré ses bons aspects, l'accueil réservé par le personnel a souvent été décrit comme désagréable. Plusieurs clients évoquent une attitude peu amicale, voire irrespectueuse, de la part du personnel. Des témoignages rapportent des remarques désobligeantes telles que : "allez hop au client suivant", révélant un manque de considération envers les clients.
Des Clients Partagés
Alors que certains apprécient la convivialité et les services offerts, d'autres notent un manque de professionnalisme dans la gestion des relations clients. La souplesse sur les horaires de retrait de colis, initialement prévue pour le vendredi soir, a également suscité des plaintes. Les clients regrettent de ne pas être entendus et conseillent aux nouveaux venus de réfléchir avant de fréquenter cet établissement.
Conclusion : Un Lieu à Améliorer
La Halte d'Hornoy demeure un bureau de tabac avec un potentiel certain grâce à ses services et à sa localisation. Cependant, pour attirer davantage de clients, il serait bénéfique d'améliorer l'accueil et la communication. En mettant en avant une plus grande empathie et en valorisant l'expérience client, Le Bureau de tabac La Halte d'Hornoy pourrait véritablement devenir un pilier de la communauté.
Le téléphone de contact mentionné Bureau de tabac est +33322906080
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 22 commentaire(s) reçu(s).
Morgane Cécile Leroux (21/07/2025 01:56):
Bureau de tabac dans un petit village, avec une ambiance si chaleureuse et authentique qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Le propriétaire est passionnant et plein de passion pour son métier.
Delphine Océane Gaudin (20/07/2025 18:27):
Absolument incroyable, rien à redire, c'est juste parfait!
Fanny Charlotte Bouchet (19/07/2025 19:48):
Un petit bureau de tabac bien sympathique avec une vraie variété de services.
Raphaël Lucas Verdier (17/07/2025 11:40):
Tellement heureux d'avoir découvert ce bureau de tabac ! L'accueil était si chaleureux, j'ai été impressionné par la gentillesse du personnel. Je me suis senti vraiment bienvenu et j'ai apprécié mon expérience ici. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un endroit sympathique pour acheter leurs articles de tabac préférés.
Marie Margaux Adam (15/07/2025 18:48):
Un grand merci à Sophie pour son accueil chaleureux et le délicieux petit-déjeuner offert. L'emplacement de l'endroit est vraiment paisible et la région est magnifique à explorer. Nous avons hâte d'y retourner bientôt.
Matthieu Cyril Legros (13/07/2025 15:54):
Vraiment sympa cet endroit! L'ambiance est conviviale et chaleureuse, on s'y sent tout de suite à l'aise. Les produits proposés sont de qualité et le service est impeccable. Un vrai plaisir de venir ici, je recommande vivement!
Charles Maxime Thomas (08/07/2025 13:45):
Ambiance chaleureuse et conviviale
À ne pas rater !!!!
Rosalie Édith Bourgeois (06/07/2025 13:45):
Peut-être que vous pourriez être un peu plus aimable, s'il vous plaît?
Isabelle Victoire Gosselin (05/07/2025 14:56):
Super expérience et très bien accueilli
Suzanne Tatiana Durand (01/07/2025 03:26):
Ce bureau de tabac et de jeux est vraiment sympa. Le patron et la patronne sont très professionnels. L'accueil est top. Attention, fermé le lundi.
Gaspard Gaël Benoit (30/06/2025 17:49):
Les propriétaires sont très gentils et accueillants. Je vais surtout pour le point relais, ce qui est vraiment un atout pour cet établissement.
Marie-Laure Inès Sauvage (30/06/2025 16:57):
Accueil agréable et chaleureux, j'ai passé un bon moment dans ce bureau de tabac.
Laure Emilie Tanguy (29/06/2025 18:08):
Quel manque de politesse, vraiment!
Suzanne Gabrielle Jean (26/06/2025 04:06):
Patron comme patronne vraiment pas aimable.
Si ça les embête de faire point relais autant qu'ils arrêtent au lieu d'envoyer balader leurs clients.
Dire à sa femme " la prochaine fois tu feras les colis le vendredi soir comme ça ils viendront les chercher le samedi et comme ça il ne viendront plus t'embête (ce qui est sorti de sa bouche était moins poli) a venir les récupères le vendredi après midi."
et de dire allez hop on passe au client suivant alors que la discussion n'était même pas fini. c'est très classe.
Et malheureusement c'est pas la première fois qu ils parlent mal aux clients.
Pour travailler dans un commerce il faut certaines qualités dont eux n'ont pas.
Lise Anne-Sophie Bernard (25/06/2025 05:38):
Je refuse de servir le client en tabac et jeux parce qu'il y a 20 personnes dans la salle !! Débordé... Pas très professionnel.
Victoire Élise Leclerc (24/06/2025 19:57):
En réponse aux mécontents de notre établissement, nous ne notons pas nos clients, nous les accueillons tous avec leurs qualités et humeurs respectives. Nous ne sommes pas un tribunal, l'idéal de chacun diffère. Je vous offre la possibilité de venir me faire part de vos doléances autour d'un café pour améliorer notre travail et adapter notre amabilité pour certains de nos clients, notamment Mme Dhiu et M. Blin, des personnes très courageuses qui sont certainement des modèles à suivre. Il suffit de lire deux lignes d'un livre pour en comprendre toute l'histoire. Bravo à eux et quel courage ! Comme on dit, "on est tous le con de quelqu'un"... Heureusement, une grande partie de nos clients semblent satisfaits du minimum que nous offrons tous les jours, 7 jours sur 7, après 23 ans de service. Merci à eux pour leur patience, leur gentillesse et leur fidélité quotidiennes.
Ce con de Patron Frèdo
Sylvie Marion Planchon (23/06/2025 12:30):
Des individus très désagréables qui ne supportent personne et ne disent même pas bonjour en partant, c'est une vraie catastrophe. Surtout la dame, elle devrait envisager de changer de métier car elle ne sait pas accueillir les clients. Je vous conseille d'aller ailleurs si vous ne voulez pas être traité comme un chien. Cette femme a un comportement irrespectueux en disant "allez hop" au client suivant. Franchement, à son âge, elle devrait apprendre à parler aux gens correctement, madame.
Bruno Gaspard Robin (22/06/2025 19:25):
Je ne trouve pas cette personne très aimable, elle pourrait être plus sympathique dans ses interactions.
Quentin Léon Tardieu (18/06/2025 19:20):
Tabac Loto pmu jeux...prix pas cher pour les boissons. Endroit sympathique
En tant qu'expert en SEO, je pourrais réécrire ce commentaire de la manière suivante en français :
"Tabac Loto PMU jeux... des prix abordables pour les boissons. Un endroit convivial."
Béatrice Charlotte Besse (11/06/2025 20:22):
Très commerçant et très professionnel. Le Bureau de tabac est un endroit où l'on se sent bien accueilli et bien servi. Je recommande vivement!