La société Ticket Promo, située à Croix , se positionne comme un acteur clé dans le domaine de la publicité. Cependant, son image est ternie par des avis partagés et des expériences variées de clients et partenaires.
Accessibilité et Services
Un point crucial à noter est que Ticket Promo offre un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui montre un effort vers l’accessibilité pour tous les clients, y compris ceux à mobilité réduite. Cela peut être un atout pour attirer une clientèle diversifiée.
Avis des Clients
Malgré certains avis positifs soulignant l'efficacité de leurs campagnes et la qualité du service client, de nombreux témoignages mettent en lumière des pratiques contestables :
- Contractualisation douteuse : Plusieurs clients rapportent une reconduction tacite des contrats sans mention explicite. Cette pratique suscite des inquiétudes sur la transparence de l’agence.
- Problèmes de communication : Les retours clients font état d’un manque de suivi et d’un service client difficilement accessible, laissant les opérateurs se sentir abandonnés après la signature des contrats.
- Retour sur investissement : Des utilisateurs signalent des promesses de retour client peu suivies d'effet, avec des investissements publicitaires qui ne semblent pas générer les résultats escomptés.
Expériences Positives
Pour équilibrer ces critiques, certains clients affirment avoir éprouvé des bénéfices grâce à l'utilisation de l'application Ticket Promo, recevant des offres flash et des notifications permettant de réaliser des économies. Ces témoignages montrent que tous les utilisateurs n'ont pas vécu la même expérience et qu'il existe des aspects positifs à considérer.
Conclusion
En somme, bien que l'agence Ticket Promo présente des avantages indéniables, comme son accessibilité et la possibilité de découvrir des promotions intéressantes, il est essentiel pour les futurs clients de lire attentivement les termes des contrats et de s’informer sur les pratiques de l'agence avant de s'engager. Les retours mitigés doivent inciter à la prudence et à une évaluation rigoureuse des besoins publicitaires.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 28 commentaire(s) reçu(s).
Adèle Margaux Hocquet (13/06/2025 23:38):
C'est une entreprise fantastique, je suis vraiment impressionné par leur travail. Ils ont une équipe vraiment compétente et créative qui sait comment se démarquer dans le monde de la publicité. Je recommande vivement cette agence à quiconque cherche à booster sa visibilité en ligne.
Juliette Océane David (13/06/2025 14:35):
Monsieur Flasque, je tiens à souligner que malgré nos nombreux échanges, je n'ai toujours pas reçu une copie de mon contrat original. Votre commercial n'a jamais honoré sa promesse de revenir dans nos locaux, et le suivi de votre portefeuille laisse à désirer puisque rien n'a été entrepris de votre côté pour mettre fin à notre contrat sans mon intervention. Il est important de distinguer la liberté d'expression du chantage dont vous semblez faire preuve. Les faits sont réels et non inventés, contrairement à ce que vous affirmez... Je vous prie d'en prendre bonne note. Plutôt que de nous perdre dans des procédures judiciaires fastidieuses, peut-être devriez-vous songer à revoir vos conditions générales de vente qui posent problème à bon nombre de vos clients, ainsi qu'à recruter du personnel compétent pour assurer un suivi adéquat de votre portefeuille. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des conseils à ce sujet.
Thierry Charles Benard (11/06/2025 10:19):
La société Dekacom, par le biais de son avocat, me demande de retirer nos avis sur Google sous peine d'une astreinte de 500 euros par jour, plus une amende de 12000 euros. Permettez-moi de vous rappeler les faits : un commercial entre dans votre boutique et vous fait signer un contrat pour la modique somme de 99 euros par mois, grâce à la société Ticket Promo. Après plusieurs campagnes et quelques mois passés, aucun client ne se présente dans aucun de mes 4 magasins avec un bon promo. Après plusieurs échanges téléphoniques, on m'a fait comprendre que la société Ticket Promo n'était pas responsable de cette situation. J'ai donc décidé d'interrompre les prélèvements car après 4 mois et aucun ticket distribué, c'était un désastre. Dans le mois qui a suivi, j'ai reçu une lettre recommandée, un tribunal et l'obligation de finir de payer le contrat par huissier, ce que j'ai fait, pour un total de près de 1400 euros dépensés en vain (aucun ticket distribué). J'ai exprimé mon mécontentement sur Google et j'ai renvoyé une lettre recommandée aujourd'hui. Je vous laisse donc vous faire votre propre idée sans prononcer les mots interdits.
Daniel Edouard Rousseau (10/06/2025 16:04):
Equipe de qualité, je recommande fortement...
Fanny Delphine Pelletier (09/06/2025 04:20):
À éviter absolument ! Que vous soyez client ou employé, je vous conseille de fuir cette entreprise à tout prix.
Théo Baptiste Carpentier (08/06/2025 23:14):
Aucun commentaire... chacun a sa propre façon de faire les choses, mais ce n'est pas honnête.
Salomé Suzanne Gillet (29/05/2025 06:55):
Une équipe formidable, à l'écoute, compétente et professionnelle.
Paul Thibault Ollivier (28/05/2025 05:52):
Entreprise ayant signé un contrat avec Ticket Promo. Attention, après 3 mois sans résultats, il n'est plus possible d'annuler le contrat. Nous sommes actuellement en litige avec cette société. Un conseil aux futurs commerçants : restez loin de cette entreprise.
Hélène Caroline Lucas (27/05/2025 19:59):
Entreprise à l'écoute, sérieuse et disponible. Le personnel est compétent et le service est à la hauteur de ce qui était présenté, voire même plus.
Valentin Gaspard Blanchard (26/05/2025 20:02):
J'ai adoré mon expérience avec Agence de publicité. Leurs campagnes ont vraiment boosté mes ventes et m'ont aidé à atteindre mes objectifs marketing. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent à faire décoller leur entreprise en ligne.
Océane Marie-Thérèse Lefebvre (26/05/2025 14:08):
Ravi de mes remises chez Burger King!
Charlotte Colette Meyer (23/05/2025 12:53):
Pas du tout professionnel; que ce soit dans le travail ou dans le recrutement
Charlotte Jeanne David (22/05/2025 13:01):
⛔ Avis sur l'agence DEKACOM – À éviter absolument ! ⛔
Cette société utilise des pratiques malhonnêtes et abusives. Suite à un différend commercial concernant une reconduction tacite du contrat non conventionnelle, l'agence DEKACOM a engagé une procédure judiciaire à mon insu, sans même me convoquer, obtenant ainsi un jugement par défaut, m'empêchant de me défendre. Une telle démarche est totalement déloyale et scandaleuse. J'ai découvert la décision du tribunal, à peine eu le temps de faire opposition pour être jugé en ma présence afin de me défendre que l'huissier avait déjà saisi mes comptes professionnels…
Il est évident que cette entreprise ne cherche pas à résoudre les conflits de façon honnête, mais préfère manipuler la justice en sa faveur en évitant toute confrontation équitable. Une attitude indigne d'une entreprise sérieuse !
⚠️ Entrepreneurs, soyez très prudents avant de faire affaire avec eux ! Vérifiez tout par écrit, ne leur accordez aucune confiance, et évitez à tout prix de tomber dans leurs pièges, ils ont un stratagème bien élaboré !
En voyant les avis, on se rend compte que c'est une pratique qu'ils affectionnent pour escroquer les petits commerçants. Je vous invite également à consulter les avis sur DEKACOM... Même leurs anciens collaborateurs dénoncent des pratiques douteuses envers leur propre personnel et leurs clients… une véritable honte cette agence !
Ps : 3 mois de contrat sans aucun retour client...
Odette Océane Leroux (19/05/2025 02:41):
Je suis une cliente fidèle de l'agence de publicité depuis plus de 20 ans. Leur travail est de haute qualité et ils proposent des services créatifs et innovants.
Justine Léa Quentin (18/05/2025 20:07):
Entreprise sérieuse, avec des employés agréables et à l'écoute. J'ai été très satisfait de mes échanges avec eux, et j'ai vraiment apprécié leur professionnalisme. Je recommande vivement leurs services !
Jean-Baptiste Maxime Fontaine (18/05/2025 08:11):
Ayant travaillé avec Ticket Promo dans un grand centre commercial de ma région, je dois dire que les résultats ont été excellents. Certes, c'est un investissement au départ, mais j'ai eu de nombreux retours positifs de la part des clients, ce qui me ravit.
Angélique Emmanuelle Patrice (18/05/2025 03:50):
Récemment, j'ai fait la découverte de l'application Ticket Promo et je dois dire qu'elle est devenue un outil indispensable pour moi ! Les notifications et les offres flash m'ont permis de profiter de promotions incroyables dans mes boutiques préférées. Je ne peux que recommander cette application pour faire des économies en toute simplicité !
Victoire Élise Renard (14/05/2025 18:22):
!!! INFORMATION IMPORTANTE AVANT DE SIGNER UN CONTRAT AVEC EUX !!!
ATTENTION, LA RECONDUCTION TACITE DU CONTRAT EST SYSTÉMATIQUE ET IL FAUT ENVOYER LA DEMANDE TROIS MOIS AVANT LA FIN DU CONTRAT (pour ma part, le commercial ne l'avait pas mentionné).
Un commercial qui vous vend une prestation avec un taux de retour sur investissement élevé, j'ai donc divisé par TROIS ce chiffre afin de ne pas être déçu et le résultat est consternant : 5 RETOURS CLIENTS SUR 1 AN DE CONTRAT. On nous promet un suivi de nos retours afin d'optimiser nos campagnes, mais si nous ne les harcelons pas pour modifier la campagne, nous n'avons aucun changement. Donc, aucun réel suivi. Concernant l'application, pour ma part, elle n'a jamais fonctionné même après avoir fait plusieurs demandes de dépannage. Par contre, ils n'hésitent pas à nous harceler pour recevoir leur paiement chaque mois grâce à une très gentille dame qui répond au téléphone (elle mérite une belle promotion car elle fait bien son travail et est courtoise).
Peut-être que je n'ai pas eu de chance et que mon dossier a été bâclé, mais du coup, mon expérience avec cette agence publicitaire est déplorable.
Donc pour moi, c'est de la grosse arnaque. Non pas parce que je n'ai pas eu de retour sur investissement, mais parce que le commercial m'a vendu du rêve. S'il avait été honnête en me disant que les résultats ne peuvent pas être garantis, je n'aurais pas pu leur en vouloir. (Il mérite aussi une belle promotion, celui-là...)
Léon Quentin Laborde (13/05/2025 20:28):
Si vous voulez gaspiller de l'argent pour rien, faites une campagne chère avec Ticket Promo. Aucun retour sur investissement. Leurs commerciaux sont des menteurs, ils vous garantissent des retours client mais n'ont aucune force de frappe. En tant que client fidèle de votre entreprise, M. Boukala, je confirme mes dires. Arrêtez de mentir et de prétendre que je ne suis pas client pour essayer de vous faire passer pour des gens honnêtes.
Odette Ninon Petitjean (11/05/2025 12:01):
Je suis une cliente fidèle d'Auchan Leers et je tiens à vous remercier pour la réduction sur mon contrôle technique. C'est un geste très apprécié qui montre votre engagement envers vos clients. Je continuerai à faire mes achats chez Auchan en toute confiance. Merci beaucoup !
